Comment évaluer la bibliothèque par les mesures d'impact ? Tirer parti de l’évaluation dans une perspective managériale ? Passer de la mesure de l'activité à celle de la performance ? Communiquer ces résultats dans une perspective d’advocacy ?
Telles sont les questions auxquelles vise à répondre le stage de formation tout au long de la vie organisé par l'Enssib les 21 et 22 juin sous la direction scientifique de Cécile Touitou, chargée de mission marketing à la bibliothèque de Sciences Po Paris et directrice de l'ouvrage éponyme paru en septembre 2016 dans la collection Boîte à Outils des Presses de l'Enssib.
Ouvrage à commander en librairie, consultable en ligne en open access freemium